Predstav si situáciu, že chceš ísť do kina na dlho očakávaný film. Prídeš do kina, kúpiš si lístok, uvádzačka Ťa uvedie na miesto. Nedočkavo čakáš, kým sa v sále zhasne, prvýkrát sa načiahneš po pukance, druhý krát, tretí .. pukance sú už zjedené a film nikde. Po hodine čakania je zrejmé, že film sa premietať nebude. Čo urobíš? Predsa požiadaš o vrátenie sumy za vstupenku.

Tak ako v súkromnej, tak aj vo verejnej sfére očakávame za svoje peniaze adekvátny produkt / službu. Čo ale v tom prípade, pokiaľ nedostaneme to, za čo sme zaplatili?

Prejdime si druhý príklad:  Kúpil som si byt. Na to aby som sa stal vlastníkom, musím byť ako vlastník zapísaný v príslušnom registri, teda katastri nehnuteľností. Podal som návrh na vklad a zaplatil som štandardný správny poplatok 66,-€. Čo mám za to očakávať?

Z § 32 ods. 1 zákona č. 162/1995 Z.z. o katastri nehnuteľností vyplýva, že okresný úrad o vklade rozhodne do 30 dní od doručenia návrhu na vklad. Čo ak kataster rozhodne na 40 deň?

Mnohí danú vec ani neriešia a berú meškanie okresného úradu ako samozrejmosť. Takže potichu počkajú, pokiaľ bude o vklade rozhodnuté. Či to bude 3, 10 či 20 dní po lehote.

Dá sa s tým niečo robiť? Môžem uvažovať o vrátení poplatku? Áno.

Pokračujem v druhom príklade. Príslušný katastrálny odbor povolí vklad 10 dní po lehote. Ako ďalej?

Zákon  č.  145/1995 Z.z. o správnych poplatkoch v § 10 hovorí o vrátení poplatku. “Správny orgán rozhodne o vrátení poplatku v plnej výške, ak sa nemohol vykonať úkon alebo uskutočniť konanie bez zavinenia poplatníka v lehote ustanovenej podľa osobitného predpisu alebo na základe žiadosti poplatníka, ak bol poplatok zaplatený bez toho, aby bol na to poplatník povinný, ak pri jednotlivých položkách v sadzobníku nie je ustanovené inak.”

Teda pokiaľ som včas nedostal službu, za ktorú som riadne zaplatil, mám nárok na vrátenie daného poplatku v plnej výške.  V tomto prípade okresný úrad musí o vklade rozhodnúť a navyše na moju žiadosť vrátiť to, čo som za daný úkon zaplatil. Prakticky mám vklad zadarmo.

Viem, že mnoho z nás naháňa čas a prieťahy vo vkladovom konaní nás nepotešia. Avšak je tu aspoň malá satisfakcia a to v možnosti vrátenia správneho poplatku.  Preto neboj sa a ak sa dostaneš do takejto situácie, žiadaj naspäť to, čo Ti patrí.